Berapa hari estimasi waktu (SLA) pengurusan e-Visa Kerja C312 & KITAS TKA?

SLA standar penerbitan Notifikasi Kemnaker dan e-Visa Imigrasi adalah 5–10 hari kerja setelah kelengkapan dokumen perusahaan diverifikasi, dengan opsi VIP Express Fast-Track 3–5 hari kerja.

Apakah personil satpam yang ditempatkan memiliki lisensi resmi Mabes Polri?

100% Personil Satpam kami bersertifikasi resmi Mabes Polri dengan kualifikasi minimal Gada Pratama dan Gada Madya, memiliki KTA aktif, dan lolos tes bebas narkoba.

Bagaimana jaminan kerahasiaan data perusahaan dan dokumen ekspatriat kami?

Setiap kerja sama dilindungi oleh Pakta Kerahasiaan Resmi (Non-Disclosure Agreement / NDA) yang mengikat secara hukum dengan standar keamanan data tingkat korporat.

Bagaimana mekanisme penggantian personil satpam jika ada yang sakit atau tidak cocok?

SINGAWA GROUP memberlakukan Reliever Replacement Guarantee maksimal dalam 1x24 jam kerja tanpa biaya tambahan.

Apakah melayani perizinan dan pengamanan di luar wilayah Jabodetabek?

Ya, kami melayani seluruh kawasan industri di Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, hingga proyek-proyek strategis nasional di seluruh Indonesia.

Tentang Kami | Profil, Visi Misi & Tata Kelola Korporat

Profil & Legalitas Korporat

SINGAWA GROUP

Solusi Terintegrasi Satu Pintu Berstandar Jepang & Berlisensi Resmi RI

SINGAWA GROUP menaungi dua entitas profesional berlisensi resmi dengan rekam jejak lebih dari 10 tahun melayani ratusan korporasi multinasional dan penanaman modal asing (PMA) di Indonesia dalam perizinan berusaha, kepatuhan alih daya, perburuan talenta eksekutif, hingga pengamanan terpadu berlisensi Mabes Polri.

PT. Singawa Partner Indonesia

Didirikan Tahun 2014

PT. Singawa Inorie Indonesia

Didirikan Tahun 2018

Dipimpin oleh CEO & Pendiri Mr. Inoto Saro, kami terdaftar resmi di Kementerian Ketenagakerjaan RI, memegang izin resmi PJP3TKA, dan didukung izin operasional BUJP Mabes Polri.

Cibubur Country, Jln Green Park Avenue RFM 1 No. 29 & RFP 6 No. 6, Cikeas, Gunungputri, Jawa Barat 16966

Terdaftar Resmi Kemnaker RI

Seamless Compliance.

Arah & Komitmen

Visi & Misi Strategis

Menjadi mitra keandalan hukum dan kepatuhan bagi entitas global dengan memadukan kepuasan mitra dan regulasi pemerintah.

Orientasi Masa Depan

Visi Perusahaan

Menjadi mitra terpercaya bagi warga negara asing dalam memperoleh perizinan yang diperlukan untuk bekerja dan berinvestasi di Indonesia secara legal, aman, dan tanpa hambatan.

Eksekusi Nyata

Misi Strategis

Triangle of Happiness: Membangun segitiga keharmonisan yang menghubungkan kepuasan klien, kepatuhan regulasi pemerintah, dan integritas moral kami.
Peran Komprehensif Legalitas: Bertindak sebagai penyedia kepedulian, edukator, advokat, pengelola, peneliti, dan pemimpin utama terkait kebutuhan legalitas WNA dan korporasi di Indonesia.

ETOS KERJA KORPORAT

Budaya Kerja "Singawa Way"

Harmonisasi tata nilai ketelitian standar Jepang dengan kepatuhan mutlak terhadap hukum positif Republik Indonesia.

Dedikasi Layanan

おもてなし

Omotenashi (Pelayanan Sepenuh Hati)

Komitmen melayani kebutuhan korporasi secara proaktif, berdedikasi tinggi, dan mengutamakan ketenangan serta kepuasan mitra dalam setiap proses perizinan.

Transparansi Komunikasi

報・連・相

Ho-Ren-So (Komunikasi Disiplin)

Sistem pelaporan berkala dan transparan: Houkoku (laporan berkala), Renraku (informasi real-time), dan Soudan (konsultasi solusi sebelum pengambilan keputusan).

Tata Kelola Berkas

5S Standard

Prinsip 5R (Tata Kelola Efisien)

Standar penataan dokumentasi dan alur kerja legal yang ringkas, rapi, resik, rawat, dan rajin guna menjamin zero-error dan zero lost files.

Kecepatan SLA

改善

Filosofi Kaizen (Perbaikan Tiada Henti)

Penyempurnaan berkesinambungan dalam mempercepat SLA layanan, memitigasi hambatan birokrasi, dan meningkatkan efisiensi operasional klien secara terukur.

Solusi Adaptif

KEISHAN

Prinsip KEISHAN (Kreatif & Adaptif)

Ketangkasan adaptasi terhadap dinamika regulasi ketenagakerjaan dan imigrasi di Indonesia, menghadirkan strategi kepatuhan yang aman, kokoh, dan solutif.

Keandalan & Integritas

Keunggulan & Kemitraan Strategis

Memberikan kepastian eksekusi melalui sinergi kelembagaan dan perlindungan yuridis yang kokoh.

Mitra Regulator

Hubungan Baik Kementerian

Terhubung erat dengan Kemnaker RI, Ditjen Imigrasi, BKPM / Kementerian Investasi, dan Mabes Polri.

Tim Advokat

Dukungan Ahli Hukum

Didukung penuh oleh tim Notaris berpengalaman, Advokat korporat, dan praktisi hukum imigrasi profesional.

Keamanan Data

Keamanan Berkas & Kepatuhan

Seluruh data dijamin aman, transparan, dan terstruktur sesuai standar operasional legal UU No. 6/2011.

EKOSISTEM TERINTEGRASI

Tiga Bisnis Inti SINGAWA GROUP

Solusi korporat terintegrasi satu pintu berlandaskan standar kepatuhan hukum tertinggi Republik Indonesia untuk kepastian investasi, mobilitas ekspatriat, dan operasional perusahaan Anda.

Singawa Consulting

Pendirian PT & PT PMA, Kantor Perwakilan (KPPA), Lisensi NIB OSS-RBA, Pengurusan RPTKA, e-Visa E23, KITAS/KITAP Ekspatriat & Penerjemah Dokumen Tersumpah ID-EN-JA.

Pelajari Consulting →

Singawa Outsourcing

Solusi tangkas alih daya fungsi penunjang administratif dan operasional back-office, payroll terintegrasi (PPh 21 & BPJS), serta kepatuhan mutlak Permenaker No. 7 Tahun 2026.

Pelajari Outsourcing →

Singawa Recruitment

Executive search C-Level, profesional spesialis sektor esensial, talenta multibahasa global, dan penyediaan personil pengamanan (Satpam) berlisensi resmi Mabes Polri.

Pelajari Recruitment →

Tentang Kami Terpadu